Privacidad
Cómo se tratan los datos personales en Martillero Pro (Ley 25.326). Actualizado en octubre de 2026.Quién es responsable de los datos
Cada inmobiliaria o martillero que usa Martillero Pro es responsable de los datos de sus clientes (propietarios, inquilinos, garantes e interesados) que carga en el sistema. Martillero Pro los guarda y procesa por cuenta de esa oficina, solo para que pueda trabajar.
Qué datos y para qué
- Nombre, teléfono, mail y DNI/CUIT: para contactar, armar contratos, recibos, liquidaciones y documentos de la operación.
- Ingresos, ocupación y situación crediticia (Central de Deudores del BCRA): solo para evaluar un alquiler o una compra, con el conocimiento del titular. La consulta al BCRA es pública, pero se hace únicamente con un motivo concreto y queda registrada.
- Consultas que llegan desde las páginas públicas: para responder sobre las propiedades. Si la oficina usa el asistente de IA, el texto de la consulta se envía a OpenAI para entender qué busca la persona; no se usa para nada más.
- Visitas a las páginas públicas: un identificador anónimo y el canal por el que llegó, para las estadísticas.
Cuánto tiempo
Mientras la oficina los necesite para la relación con el cliente y para cumplir con sus obligaciones (por ejemplo, conservar recibos y liquidaciones). Los datos de un interesado se pueden borrar desde su ficha en cualquier momento.
Tus derechos
Cualquier persona puede pedirle a la inmobiliaria que la atendió ver, corregir o borrar sus datos (derechos de acceso, rectificación y supresión, arts. 14 a 16 de la Ley 25.326). La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control y recibe denuncias.
Seguridad
Cada oficina ve solo sus datos. Los movimientos de plata no se borran: se anulan con motivo y queda el registro. Las consultas sensibles quedan anotadas en la actividad de la oficina.